为进一步拓宽医院护理管理人员的管理思路,2022年2月22日下午,淄博市第六人民医院召开护士长管理经验交流会。淄博市第六人民医院院长尚波出席会议,相关职能科室负责人及全院各护理单元护士长参加,会议由医院党委副书记宋俊华主持。
会上,各科护士长围绕“推行精益化管理,提升护理服务水平”这一主题,与大家一起分享了在优化护理流程、拓展服务领域、合理规范收费、实现人力资源最优化、提升服务内涵、提高工作效率、保障护理安全等方面的管理“秘籍”,护士长们各具特色的经验介绍,值得各科室相互借鉴与吸收。大家同时就在管理工作中存在的问题进行了探讨和交流,相关职能科室负责人现场对部分问题及时给予了答复,限时解决的将持续跟进。
尚波院长作总结讲话,对本次护理管理经验交流活动给予了充分肯定,并对今后护理工作提出了要求。尚院长指出,在医疗体制改革不断深入下,人民群众对医疗服务的需求和期望日渐提高和多样化,在医院的发展上机遇与挑战并存,护士长在科室管理上,要主动与科主任协调配合,推动科室不断发展。医学是奉献和爱的职业,要在熟练技术操作的同时用温情服务去温暖病人,要在熟知理论知识的同时加强科学文化建设,用文化凝聚人心,加强人才队伍建设,他希望全体护理管理者都能够运用科学的管理方法,做好优质护理服务,不断提升执行力,为医院打造出优秀的护理队伍。
本次会议进一步激发了广大护理管理人员提质增效的理念,将从服务能力、管理能力、理念转变、运营管理、品质服务、学习能力等方面进行赋能提升;会后护士长们纷纷表示,今后将以更加高效的执行力,更加贴心的服务,更加务实的作风,同心协力,干在实处,走在前列,为人民群众提供高品质舒适护理,为推动医院高质量发展贡献力量。
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