今年是雷锋同志牺牲六十周年,也是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”五十九周年。为进一步传承雷锋精神,不断提升广大干部职工的思想道德素质,弘扬志愿服务理念,镇江市京口区人社局组织开展“学雷锋、见行动”活动。
立足岗位学雷锋。号召全体干部职工立足本职岗位服务群众,以实际行动弘扬践行雷锋精神。活动中,京口区人社局以获评“全国人社系统优质服务窗口”为契机,要求窗口工作人员进一步提升服务质量,在接待群众、办理业务时要切实做到“五制”、“四公开”、“三亮明”,即首问负责制度、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开,窗口单位及其工作人员提供服务亮明身份、亮明承诺、亮明标准。耐心解答群众问题,快速办理相关业务,努力使办事群众少跑一次路,少排一次队,少等一分钟,以实际行动赢得办事群众和企业的满意度。
走进社区开展志愿服务。组织干部职工走进大学山社区开展
志愿者服务活动,为市民提供就业创业、社会保险和劳动维权政策咨询,发放宣传资料200多份,帮助居委会打扫小区卫生,清除单元门和楼道内的“牛皮癣”小广告,清理过道两边的杂草和卫生。联合社区党委收集部分困难群众的微心愿,想方设法为群众排忧解难,深受群众的欢迎和好评。活动结束后,很多同志在微信群、朋友圈转发活动照片,分享参加学雷锋活动体会,办公室党员志愿者刘建义说,“当我一个小小的举动给社区居民带来帮助的时候,我感觉到欣喜快乐和满足感。我们要做雷锋式的志愿者,做有益社会的事情!” 监察大队吴亮说, “在解答劳动法规和政策的同时,也努力鞭策自己,要把本职工作做得更好,公平公正处理好劳资纠纷,为优化营商环境做贡献。”
推动学雷锋活动常态化。学雷锋活动重在形成长效机制。京口区人社局注重把开展学雷锋活动的一些好做法上升为制度,长期坚持下去,不断推动学雷锋活动的深入开展。局党总支组织开展“人社服务六进社区”活动,通过政策宣传进社区、社会保障进社区、就业创业进社区、人才培养进社区、劳动维权进社区、党员服务进社区等六项活动,不断推动学习雷锋活动常态化、机制化。机关党支部通过打造“先锋示范队伍、党员志愿队伍、业务尖兵队伍”三支队伍,在服务企业和群众中突出党员示范带动作用,引领干部职工积极投身学雷锋活动中去。综合党支部成立服务企业工作专班,定期走访调研企业,了解企业所思所想,收集意见建议,帮助企业解决实际困难。全体党员干部在学雷锋活动中比学赶帮超,形成践行雷锋精神、争当先进模范的生动局面。
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