社保业务怎么办?手机扫一扫，方便又快捷。近日，宁波市北仑区社保中心梳理了包括单位打印参保证明、个人打印参保证明、个体劳动者参保停保、职工养老关系转移、社保网上申报在内的十余项社保事项，制作成二维码，在社会保险服务大厅对外公开。办事群众只需要拿出手机扫一扫，各项社保业务办理流程、所需材料、受理时限、设立依据都一目了然。

“有了这个操作指南‘一码通’，自助办理社保业务更加得心应手了!”北仑优佳家居用品商行负责人谭女士表示，之前因为不熟悉网上操作，只能跑腿来到社保大厅排队办理。现在有了二维码操作指南，员工参保、申请补缴城镇职工社会保险费、打印单位参保证明、年度缴费工资申报等一些业务流程都可实现一键查询自助办理，再也不需要因为担心不熟悉流程而奔波了。

“相比之前，操作指南‘一码通’存储更为方便，也更容易在办事群众中传播，对办事群众来说，业务办理也更加明晰了。”北仑区社保中心负责人顾锡英表示，该二维码包含十余个社保网办高频事项，办事群众轻松扫码即可获取详细的操作步骤，需要注意的事项也用显目的字体进行了标注。

近年来，北仑区社保中心始终坚持“以人民为中心”的服务理念，探索让更多的社保服务事项实现“高时效”“零跑腿”“减材料”，尽可能为参保单位或办事群众减轻社保经办压力，如利用业余时间到工业园、街道社区宣传社保政策及详细讲解网上办流程，大力推行社保经办“一件事”办理系统，安排红、黄、蓝三色马甲志愿者在社保大厅手把手教办事人员使用网办系统，开设老年人服务专窗等等，在“我为群众办实事”实践活动中，解决了很多群众“急难愁盼”的问题，努力把好事办好、把实事办好，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

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