日前，陈大爷身份证不慎遗失，恰逢疫情期间，接种疫苗、核酸检测等事项都离不开身份证，老人年纪大了行动不便，其家属便焦急地来到瓯海区公安分局梧田派出所求助。民警蔡芳芳了解该特殊情况后，为了尽快帮陈大爷解决困难，主动提出上门办证服务。

当天一早，蔡芳芳就带着采集设备赶往陈大爷家中。拍摄期间，蔡芳芳主动帮老人整理好衣服，调整坐姿。采集指纹时，因老人年纪较大，指纹不清晰，蔡芳芳便为老人涂上护手霜保持手部湿润，并且每次采集前都将老人的手指搓一搓、捂热。她一边和大爷聊天安抚其情绪，一边不厌其烦地重复着十根手指指纹的采集工作，最终成功采集到陈大爷的身份信息。民警认真、高效、全心全意为人民服务的工作态度让大爷大妈赞不绝口。

“让你们特地跑过来上门服务实在太不好意思了，真是太感谢你们了!”陈大爷握着民警的手连连感谢道。

关键词： 哈尔滨工业大学自主招生 南京航空航天大学自主招生 强基计划 山东省综合素质评价系统入口 清华大学自主招生