HB集团客服中心成立于2007年11月23号。作为HB集团新成立的一个部门。客服中心采取人工的受理应答方式，向有需要的宝贝提供24小时不间断的服务。主要通过QQ群的方式受理宝贝咨询查询、投诉申告、会议文章处理、紧急事件处理、宝贝挽留、集团信息处理过滤等多样化的服务需求。客服中心同时具备集团情况咨询、宝贝满意度调查、管理考核等功能，随时了解HB宝贝需要，掌握信息资源、服务质量等状况。

公司名称 HB集团 成立时间 2007年11月23日 创始人 HH (何辉)广西-南宁 寓 意 Happy Birthday

名称：HB集团寓意：Happy Birthday

成立：2007年1月12日

创始人：HH (何辉)广西-南宁

家族成员均来自全国各省：

华东地区——山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海

华南地区——广东、广西、海南

华中地区——湖北、湖南、河南、江西

华北地区——北京、天津、河北、山西、内蒙古

西北地区——宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃

西南地区——四川、云南、贵州、西藏、重庆

东北地区——辽宁、吉林、黑龙江

台港澳地区——台湾、香港、澳门

家族介绍编辑 播报

自 HB集团成立以来，让宝贝开心的是，自己过生日到了，网上都会收到很多朋友的祝福，生活里也有HB集团的朋友与我一直度过生日的晚餐，平时有集团成员在生日时，也看到有很多集团朋友给予他祝福，这不能不让我感到欣慰，因为我们一直在接收着生日的祝福。

Happy Birthday为每个人都会经历历程，从生命的开始到生命的结束，Happy Birthday是人生中的最大见证，在每一次的Happy Birthday后，代表着一个人的成长，一个新开始来临。缘分!我相信，在这人海茫茫中，我们在HB集团相识。命运!我相信，我们不停的迎接挑战一次次命运安排。从HB集团在2007年1月12日晚的出生，就注定了Happy Birthday开始，它已经4岁了，一路走来，悲伤了，身边有着朋友，开心了，身边有着朋友，始终脱离不了友情的关系，使我们在同一个屋檐下彼此的成长，HB集团一直在受呵护，热爱和破坏中成长，每一天有喜有悲，但它还是坚强的走过来，HB集团建立于QQ空间的第一个家族，至今一直走在空间家族前沿，一直领先和创新着自己家族的文化，风吹雨打不受阻碍的一步步向前走，因为HB集团有着一群朝气蓬勃的人们，是缘分让我们走到了一起，也是命运的安排让我们走向理想道路，用英文词Happy Birthday，抽出“Happy”的H和“Birthday”的B字母为HB集团缩写，最确实不过，因为这一切都是息息相关，因为我们每个人都会过生日，而HB集团里，天天都有人过生日，象征着我们的一天天开始。

HB集团将在家族史翻上新的一页，HB一边做为代号代表着我们这个团体名称，一边做为我们彼此拉近距离的祝福Happy Birthday，也可以说是生日家族，希望在以后我们的团体像烛光一样的闪耀辉煌。

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