近日,如皋市工商联联合如皋市教育局、如皋中专,走访市工商联副主席单位——如皋市百货同业商会,专题协商商贸零售行业人才培养培训问题,以期逐步缓解商贸零售专业人员“断档”和“青黄不接”难题,此举与百货商会及零售行业的现实需求契合,受到了百货同业商会企业家们的热烈欢迎。
近年来,随着人们对美好生活品质需求的逐步提高,传统商贸零售行业也面临着更快的产业迭代和行业升级,无论是大型商业综合体、连锁超市还是小型便利店,在百姓生活中均承载着基础性民生工程的重要使命。然而,商贸零售行业爆发式增长,并未在该行业的人才梯度培养和储备上带来更大的促动和改观,导致从业人员日趋老龄化和非专业化,尤其是处于中坚力量的店长群体,普遍存在着女性多、年龄大和科班背景弱等特点,亟需补充新生力量和充实专业“人财”。
著名零售业管理专家胡春才在他的新作《零售之道与术:未来中国零售业超越和蜕变之路》一书中对员工的成长提出三个阶段说:人材——人才——人财,很值得学习。他认为,一般零售业的人才根据其创造价值的能力大约可以分为三个阶段:人材阶段、人才阶段、人财阶段,只有当人才进入人财阶段以后,他才能为企业创造足够多的价值,此时他才堪称企业的“财神爷”。
具体说来,人材阶段就是:指一个人成才前的粗胚阶段,刚从高校毕业,或者从技校、中学毕业直接进入工作岗位的人,或者从其他行业刚刚转行过来的人,都可以算作人材。人才阶段是:经过人材阶段的专业学习和锻打锤炼,对所处的行业已经比较熟悉,对其中的一些规律已经有一定的把握,可以在自己目前的岗位上把工作质量做到优秀的水准的人。人财阶段是:带来利润贡献的人即人财。属于“人财”的人,是能够通过为企业降低成本、为客户带来增值价值从而直接或间接地为企业创造利润的人。只有当人才转化成为人财以后,对企业、对个人才有真正见得着的价值。
人才通往人财道路的唯一通道就是“学习+实践”。这既需要个体的专研努力,也需要政府相关部门的合力推动,“强化稳岗扩就业各项措施落实”。今年以来,如皋市工商联充分发挥桥梁纽带和助手作用,通过走访行业商会和相关企业,及时了解行业需求和想法,掌握行业发展动态和短板。在此基础上,以需求和问题为导向,积极探索机关部门服务商会的清单化管理模式,深化“工商联+”部门合作,精准推动部门职能与行业商会需求“无缝对接”,以实实在在的服务助力优化营商环境,推动行业商会和民营经济更好更快发展。
通过此次交流,如皋市教育局、如皋中专与百货同业商会在商贸零售“人财”培养的班次人数、师资力量和专业设置等方面初步达成一致意见,并明确了目标今年秋季招生,各项准备工作推进的时间节点和阶段要求,以期务实高效推动此项工作快速落地。后续,如皋市工商联将紧扣“两个健康”工作主题,持续推动“工商联+”,与公检法司、发改、市场监管、科技、税务及金融部门等建立健全合作机制,推动服务商会服务民企工作进一步走深走实。
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