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371个楼道里,超6成涉及开放式小区 2022-03-02 15:19:59  来源:今日桐乡

“这地方我要停车,你们凭什么拆我的地锁?”“不占位置,车子停哪里?”眼看着家门口的地锁要被拆走,三五人围住社区工作人员,气势汹汹地讨要说法。如今主动担任梧桐街道振东社区幸福小区楼道长的王晓明,至今仍忘不掉两年多前自己和社区工作人员争吵的这一幕。

彼时的他一定不会想到,之后的自己,会一一敲开楼里9户邻居的家门,和大家商量破损单元防盗门和排水管的更换问题。去年,当他在自建的“幸福小区77栋业主群”里提出大家凑钱改善楼道环境的建议时,很快便“全票通过”了,还有熟悉装修材料的邻居,为改造方案出主意。

气通了,“气”也通了

从带头吵架到带头自治,王晓明将这个巨大的转变归因于一次“通气”。

位于振兴东路南侧的幸福小区是典型的开放式小区,建成至今已有20多年,加上没有专门的物业管理,违规停车、私装地锁、乱晾晒、绿化带种菜和杂物堆积等不文明现象,不仅加深了邻里矛盾,居住环境也大打折扣。

可以说,小区虽顶着“幸福”之名,但是名不副实。不可否认,这些问题也是我市开放式小区的“通病”。拿振东社区来说,总共371个楼道里,超6成涉及开放式小区。

难言幸福的幸福小区,于2019年由振东社区组织开展地锁清理工作,随之便出现了本文开头的矛盾。而且在争吵中,忽又有居民提出了安装天然气的诉求。

拆地锁和装天然气,看似是两码事,但在幸福小区却成为了矛盾缓和的催化器。“只有把居民的需求放心上,才能获得理解和支持,社区和居民之间的距离才会越来越近。”振东社区居委会副主任葛晓利说,社区第一时间协调小区安装天然气,并于2020年让该小区200多户住户通上了天然气。

天然气通了,诉求有了回应,居民的“气”也跟着通了。随后,因安装天然气而建立的幸福小区居民自治管理群,非但没有就此解散,反而在社区的引导下,发挥出更强的自治力量。

争吵者成了管理者

在社区党委牵头下,小区更新了一批楼道长,并于去年成立了业主委员会。热心肠又肯出力的王晓明,被居民推选为业委会主任,成为小区自治队伍的中坚力量。

由于小区东临街面,两边又以餐饮店为主,常有食客将私家车停入小区。“我们的单元门不止一次被车撞坏,等发现时又找不到肇事者。”为此,王晓明在提议更换破损防盗门和老旧水管的同时,在公共区域安装摄像头。这个建议得到了本单元住户的一致赞同,“最终,每户人家只花了不到1000元就把三件事办好了。之后某次门又被撞坏了,多亏摄像头帮忙找到了肇事车主,并向他收取了维修费用。”

今年,桐乡正全力推进全国文明城市创建和城市品质提升的攻坚工作。这支自治队伍也在清理楼道垃圾、劝导规范停车、自查小区卫生、引导居民垃圾分类等方面积极行动。尽管平时忙于羊毛衫生意,但王晓明不忘自己业委会主任和楼道长的身份。去年年底,他与邻居商量提升楼道环境,在居民一致响应下,他们花费近5万元粉刷了墙面、铺设了耐磨地坪、贴上了铝合金防滑条。“现在每户人家轮流负责楼道卫生,这么干净整洁的环境肯定要维护好。现在大家也逐渐改掉了在楼道随意堆放杂物的习惯。”该单元楼居民谢素娇说。

幸福指数止跌回升了

焕然一新的单元楼环境,激发了居民参与文明创建的热情,也让更多住户“学以致用”。目前,已有多幢单元楼的居民主动要求进行类似的改造提升。

刷新幸福小区幸福指数的,还不止于此。本月底,该小区还将正式启用智慧车辆管理系统。小区住户实行一户两车免费停放,外来车辆入场后半小时内免费,半小时后收取停车费,停车费用则用于系统维护。居民不用掏钱,即可享受更舒心的停车环境,系统维护也有了资金来源,可谓一举两得。另外,小区的体育设施、便民设施也在小区业委会的主导下不断更新。有一种幸福叫“生活在幸福小区”,如今已成为200多户住户最真切的感受。

而今,这样“社区引导+居民自治”的基层治理模式,正在扩大应用范围。“目前,我们社区5个开放式小区全部成立了业主委员会,一批党员、热心群众担任楼道长,为桐乡创建全国文明城市增添了一股强劲力量。”葛晓利说。同时,邻里睦、楼道洁、道路净、停车齐、小区安的“五色管理”项目将在振东社区所有开放式小区落地,进一步推进文明城市创建工作。

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