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(调研手记)温情上海背后的数字上海|高质量发展调研行·上海站 2023-05-13 21:39:50  来源:人民日报客户端


(资料图片)

5月的上海温润多湿,满城盛开着玫瑰、月季,行走在大小街道上,就如同漫步在一座座美丽的城市公园。这座拥有近8000家咖啡馆的城市,处处让人感受到市民对生活品质的至高追求;鳞次栉比的高楼,也在彰显这座现代化国际大都市的繁华和实力。

一座充满魅力的城市,首先是一个让市民感受到温情的城市。上海正是这样一个处处为市民着想、点滴浸润为民服务理念的城市。一块小小的水墨色公交站牌屏幕,清晰地标注下一趟车到达的时间、有无无障碍设施、车厢空间大小,让人们对公交车的状况一目了然;手机上一个普通的“随申码”应用程序,包罗了市民从出生到养老都需要办理的各种生活服务;摆放在社区服务中心的“健康云”基层医疗平台终端上,市民轻松操作,就能在数百家医院和社区卫生服务中心挂号和开药……百姓的每一件生活小事,都被认真对待,妥善解决,这完美地诠释着“人民城市人民建,人民城市为人民”的城市治理理念,让人们感受着这座城市的温暖。

温情上海的背后,有着强有力的数字技术的支撑。站牌屏幕、应用程序、终端显示屏都是由一个个“智慧大脑”指挥调度,在这些政务服务领域,大数据、人工智能、区块链等创新技术被广泛应用,不仅赋能传统管理和服务,也在重塑着现代城市生活。当前,上海正在推进“经济、生活、治理”各领域全面数字化转型,加快布局数字经济新赛道,打造具有世界影响力的国际数字之都。数字技术的应用,正在让传统产业重焕升级,新兴产业蓬勃兴盛,人们生活更加美好便捷,城市管理更加和谐高效。目前,上海数字经济核心产业增加值占GDP比重全国领先,数字生活服务指数全国第一。先进的数字技术,正是这所温情城市的底气所在。

数据底座是技术根基,数字化转型更需要理念和思路的转变。数字化本质上要求数据要素开放、交互、共享,这与上海开放、创新、包容的品格高度契合。秉持着坚定的信念,上海以先行者的勇气和魄力,打破多层级数字壁垒,促进数据整合应用,实现数据集中统一管理,数字经济效能充分激发,更好地服务产业和生活。也正是精益求精的专业精神,促使上海日臻完善数字生活服务,将数字技术的点滴进步,不断转化为服务功能的每一次改进。

数字生活是一面镜子,映射出上海勇于创新、以科技服务百姓美好生活的决心和努力。可以期待,未来上海还将坚持贯彻以人民为中心的发展思想,让高质量发展成果更好地惠及民生。

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