湖南日报4月21日讯(全媒体记者 邹靖方 通讯员 郑超前)4月20日,在2023出租汽车巡约一体发展峰会上,高德发布了“好的出租”2.0,助力巡游出租汽车行业从数字化能力建设向服务能力建设升级。
(资料图片)
“好的出租”是高德推出的巡游出租汽车数字化升级解决方案。过去3年,基于“好的出租”解决方案,高德与行业合作共建巡网融合平台,提高行业数字化建设能力。据交通运输部统计公报显示,巡游出租汽车2021年完成客运量266.90亿人次。
“真正的巡网融合应‘以巡为根本、以网促创新’。”高德集团总裁刘振飞表示,巡网融合要回归出租汽车的本质——交通运输服务,以专业的运输服务能力为先。互联网平台企业的责任是让巡游车的专业能力得到更好施展,持续以科技创新促进服务创新,做到“你更懂行,我更懂你”,而不是以“网”取代“巡”。
自2020年“好的出租”推出以来,高德已在全国100多个城市与行业主管部门、协会、企业达成合作,共建巡网融合平台,服务驾驶员累计超过100万人次,帮助驾驶员线上收入增长40%。
“好的出租”2.0将从巡游出租汽车的运行效率、服务质量、就业者服务、普惠能力等4个方面,利用数字化能力促进行业服务能力升级。
接下来,高德将在长沙、武汉、郑州等新一线城市、二线城市,进一步推动“好的出租”落地应用。
作者:邹靖方
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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