为打造国际旅游胜地,加快建设国际旅游消费中心核心区,三亚鹿回头风景区于7月1日开始对国内外游客和市民免费开放景区,免费开放后吸引游客纷至沓来。
在这个暑期,限期免费的景区更是不少。从2022年6月19日至8月31日,鼓浪屿五大核心景点(日光岩、菽庄花园、皓月园、国际刻字艺术馆、风琴博物馆)对市民游客实行免门票优惠;从2022年7月1日至7月31日,河南云台山景区对全国游客免门票;从2022年6月20日至7月20日,即郑渝高铁开通后一个月内,所有游客凭本人身份证和抵达神农架高铁站的车票以及到站信息,可以免门票游览神农架“六景区”(神农顶、大九湖、官门山、神农坛、天生桥、天燕)。
就在7月10日,陕西宝鸡太白山景区同样发布关于门票免费政策的公告。公告显示,在暑期来临之际,太白山景区面向全国游客实行免门票政策,免票时间暂定为2022年7月11日至7月31日,须提前一天进行预约。同时为确保本次活动安全有序开展,景区将严格落实“限量、预约、错峰、实名”要求,每日限流6000人次。
景区为何纷纷推出免门票活动?和西湖一样能吸引更多游客光顾、提升二次消费,是各景区的“生意经”。
三亚鹿回头风景区官方微信公众号介绍,三亚鹿回头风景区免费开放不仅是建设海南自由贸易港背景下,国有企业谋求转型升级的主动担当,更是旅游市场摆脱对“门票经济”的依赖,变得更加开放、更加成熟的一个契机。景区免费开放后,将提升三亚整个城市的人气,带动周边酒店、餐饮、购物、演出、娱乐等全链条产业的发展。
据《三亚日报》,鹿回头旅游发展有限公司董事长刘勇表示:“景区免费开放,让景区姓‘公’,既是优化城市生态环境,提升人民生活品质的惠民之举,也是三亚旅游走出‘门票经济’,促进旅游消费提质升级的发展新方向。”“我们将吸引更多人入园,带动景区二次消费,助推三亚旅游提质升级。”三亚旅文集团党委书记、董事长郑聪辉表示。
近年来景区通过下调门票甚至免票等营销手段吸引客流量并不鲜见,但国内像三亚鹿回头景区这样实施永久性免票的并不多见。有数据显示,鹿回头景区年接待量约百万人次,疫情后客流有所下滑,2020年和2021年景区仅分别接待游客51万人次、68.2万人次。景区售票信息显示,景区门票价旺季42元/人;淡季35元/人;观光车15元/人(往返),若以百万人次游客估算,免票后的景区每年或将损失收入接近4000万元。
有统计数据表明,旅游产业链效益约为门票价值的7倍,包括食宿、交通、购物及间接创造的社会财富。在摆脱对“门票经济”依赖方面,已有不少景区先行一步并尝到了甜头,最典型的例子就是杭州西湖景区,实行免费开放已有20年,成为国内第一个不收门票的5A级旅游景区。西湖景区的免费开放,不仅大大提升了杭州的人气,使来杭州的游客几年之内翻番,还带动了周边酒店、餐饮、购物、娱乐等产业的发展,旅游收入大幅提升。
门票收入的减少通过游客在其他业态上的消费增加获得弥补,带动了周边县市区旅游产业出现井喷效应,“西湖模式”成为旅游行业内公认的成功实践,最新的免票景区是否能真正形成“西湖效应”还有待时间检验。
景区过于依赖“门票经济”的问题早就受到政府部门重视,国家发改委近些年连续发文推动景区门票降价。“景区免费短期阵痛、长期利好,国家政策导向之下,全国大范围景区门票降价将是大势所趋。”景鉴智库创始人周鸣岐表示,景区门票依赖的破除是推动我国旅游产业发展、景区迭代进步、旅游目的地产业联动发展的探索和机遇。对于失去门票收入的景区,他建议政府部门可给予景区一定的运营补贴,景区吸引的客流和消费将回哺地方经济发展。
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