南山区沙河街道开展行政服务大厅“开放日”活动 2022-06-20 09:48:33 来源:深圳政府在线
6月8日,南山区沙河街道行政服务大厅开展“开放日”活动,展现大厅服务风采。活动以参观、展示和座谈会的形式开展,邀请部分南山区人大代表、区政协委员、居民代表、辖区企业负责人、媒体代表等近40人参加。
活动中,大家参观大厅陈列的服务设施,并详细了解大厅“免跑腿”“少跑腿”等业务办理服务流程,不时有居民为大厅人性化、便利化、标准化相融的服务点赞。
据了解,沙河街道行政服务大厅积极拓宽服务渠道,构建基层公共服务综合平台,近距离服务辖区企业及居民。大厅设有24小时自助服务区、自助办理区、填表区、等候区、窗口受理区、后台审批区、档案存放区等,还特别设置了独立母婴室及第三卫生间,便民服务不断升级。
座谈会上,沙河街道党工委副书记、人大工委主任邓石庄简要介绍了近期大厅坚持以人民为中心,在深化政务服务改革等方面作出的努力及成果,并就探索对标先行示范服务群众向与会人员征求关于大厅服务工作的意见建议。沙河街道办事处二级调研员杨国明表示,街道行政服务大厅要和各社区窗口服务积极对接,做实服务工作,体现大厅服务能力水平。南山区人大代表、区政协委员、企业代表和居民代表就大厅环境布置、如何进一步提升大厅服务能力和居民满意度建言献策。
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