在临平,“数智”已经成为一种生活方式,它像血脉一样刻入了城市肌理。社区不仅拥有了更多“智慧”,而且赋能普通人的日常生活。数智化惠及每户家庭、每位居民。
在南苑街道龙兴未来社区的“健康小屋”,居民孙鹤云正通过智能化的小型健康微诊室体验足不出户的体检服务。根据智能导引,孙鹤云凭身份证登录进入,完成身高、体重、血糖、骨密度等的测量,根据自己的需求进行检测,并最终生成一份个人《健康管理报告》,整个过程只需8分钟。这些操作简单易懂,且个人健康评估报告还能通过区卫生健康局慢病管理云平台及时推送到家庭医生端,便于进行配药和咨询等。“以前如果生点小病或者需要量血压,我得跑到社区卫生院去,”孙鹤云说,“现在有了24小时开放的‘健康小屋’,我可以随时来检查,还可以配一些常用药,即来即看,即看即走。”
除了提供自助检测的微诊室外,小屋内还贴心地配备了健康检测设备,在现场志愿者们的带领下,一些操作困难的老人也能够顺利地完成健康检测。事实上,在未来社区建设初期,龙兴社区开展了4轮需求调查,了解到居民对疾病预防、医疗就诊、健康知识的需求较大。因此,社区在“健康小屋”的打造中设置了膳食指导、中医智能问诊、居家健康监测设备预约等服务,让群众充分享受智慧医疗带来的福利,打造社区“十五分钟健康圈”。“我们住在这里感到很幸福。”龙兴社区居民毛瑞萍喋喋称赞。
“未来健康”其实仅是未来社区场景模块之一。去年12月,龙兴未来社区投入使用,通过数智化应用赋能,还能实现未来创业、未来交通、未来治理等多个场景的数智功能。未来,数智生活将惠及每户家庭、每位居民。“接下来,我们会运用好数字化手段,更好地为居民服务,让居民有归属感、幸福感。”南苑街道龙兴社区党总支书记毛丽娟说。
同样,在东湖街道海珀未来社区,居民也享受到了高效的数智体验。史阿姨家的露天阳台存在积水问题,她通过“民意畅”小程序提交了问题,物业收到信息后及时联系并解决了问题。“民意畅”正是该社区依托数字化平台和智慧服务平台打造的医疗、教育、健康等多种跨场景应用之一,通过打通需求反馈途径,让群众享受更便捷的社区服务。
运用数字擘画的美好图景,蕴藏着人们对未来生活的美好期许。以往幼儿入园前,家长免不了会有焦虑情绪,孩子会去哪个园区?距离远不远?需要提交哪些申报资料?如今,这些实际难题在数字领域找到了自己的突破口。家长们只需拿出手机点一点,就能享受报名前的学区查询、政策查询、地图找校、批次预测等服务。临平通过“入学入园服务”应用全程实现了户籍、不动产等有关信息大数据对比核实,免去了家长重复提交材料才能查看的麻烦,让孩子更便捷入学入园。
类似这样“省事”的小程序在临平还有很多。我区入学入园服务、办事早预约、掌上查档、处罚申诉、有缘来临、代表临距离、邻活动、亲子学堂、健康小屋、好孕来临、临平交通管理等13个应用场景上架至“浙里办”临平城市频道。海珀社区、龙兴社区、梅堰社区、杭海路社区、塘栖村村委会5个村社上架至未来社区。
这其中,不难看出数字化改革的方向和使命,关注民生痛点、堵点,让改革的最终落脚点着力于解决人民群众的实际需求。记者从区数据资源管理局了解到,接下来我区将积极探索“浙里办”应用场景建设,聚焦企业和群众办事需求,持续推进为民惠企应用场景上架浙里办,做好上架场景在IRS(一体化数字资源系统)平台的编目及关联工作。按照省市要求进一步提升已上架场景访问活跃数,为企业群众提供更好的数字化服务体验。
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