“小测”结果来了!余杭首次给12个镇街“打分” 2022-05-24 10:47:57 来源:杭州日报
“综合评分结果为:仁和街道95分、五常街道94分、仓前街道93分……”日前,余杭区发布镇街便民服务指数,首次给辖区12个镇街便民服务工作“打分”。这些分数背后,是余杭加快推进镇街政务服务标准化、规范化、便利化,进一步完善政务服务“三级联动”体系建设的一次创新探索。
镇街便民服务指数是什么?余杭聚焦企业和群众对基层政务服务的感受和诉求,有针对性地围绕环境、管理、跑改、数改、联动、服务、文明、创新、满意、综合等方面设置10项一级指标,下设22项二级指标及59项三级指标,有效提升政务服务水平。拿着这份阶段性“小测”结果,未来余杭基层便民服务的路径也变得更加清晰。
近年来,余杭以政务服务“就近办”及政务服务数字化改革为抓手,全面优化余杭区政务服务资源布局,加快拓展镇街服务功能,推进高频便民服务事项“就近办”,形成了“区中心、镇街和村社”三级联动政务服务体系。
在该体系之下,余杭以基层镇街为试点,推进便民服务功能下沉。仁和街道率先实现人社、医保、市场监管、市民卡等4个部门134项高频民生事项下延;五常街道将公安办证大厅迁入五常街道便民服务中心,去年受理业务3.32万件,群众满意率达99.99%。
值得一提的是,为深化“三级”联动,5月起,余杭将在134项高频便民服务事项的基础上,增加交通运输和城管等28项服务内容下延至镇街,进一步构建全方位的15分钟办事圈,并通过数字化手段强化基层镇街服务能力,推进群众办事更加智办、易办、快办、好办,让群众幸福指数升起来!
相关阅读:
- “小测”结果来了!余杭首次给12个镇街“打分”
- 杭州农副物流中心市场党建联盟正式成立
- 改革味浓郁!萧山开启“改革之锚”,建设美好教育示范区
- 杭州市上城区闸弄口街道一米国托育园月底开园
- 青荷苑社区新增社区配套空间2000平方米
- “拆整结合”打造“共同富裕”示范样板——横塘“幸福里”
- 杭州九堡街道推进全域“共富基本单元”建设,打造“最美安置房”
- 高水平打造时尚之都、数字新城、运河明珠,拱墅共富路上的领跑者
- 杭州市委常委、副市长陈瑾接受央视《新闻1+1》采访
- 建德“文艺村长”课程开一门火一门
- 杭州正建立步行15分钟核酸采样“服务圈”
- 杭州1272个农户抢收25万亩春粮
- 浙港澳台青年伙伴行活动在杭举办
- “韵味杭州”2021年首届大运河沿线城市乒乓球邀请赛
- 首批50家!杭州发布第一批乡村(社区)博物馆名单
- 总投资247.15亿元!桐庐集中签约10个重大项目
- 杭州萧山让“一顶帽子”管不好“大草帽”
- 落实“三张清单”,杭州落实亲清政商交往“正面清单"
- 数智力量赋能党外代表人士队伍建设杭州市区两级试运行
- 小鹏汽车一季度营收74.5亿元 同比增长152.6%
热点
维权
资讯 推荐