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昆明官渡区团组织:以青年示范经营户引领诚信 2022-04-21 07:38:26  来源:中国青年报

在云南康乐茶文化城党群服务中心的外墙上,一张手绘地图格外吸引人的眼球,按图索骥让人很容易找到茶城里的党员、青年、巾帼示范经营户等,对许多初来茶城购物的消费者来说,这张“先锋”经营户分布图,代表着两个字:信任。

“许多顾客好奇地询问我们是怎样被评为青年示范经营户的,在听了介绍后,大多会放心地在我们这里购买茶叶。”西双版纳普文茶厂昆明分公司经理诸培彬说。

普文茶厂的经销店是云南康乐茶文化城(以下简称“康乐茶城”)第一批评选出的10家青年示范经营户之一。有600余家商户入驻的康乐茶城是西南地区最大的茶叶销售市场之一,年平均交易额约110亿元,直接和间接服务全省600余万茶农。康乐茶城5000余名从业人员中,青年占了大多数。

早在2007年1月11日,康乐茶城在成立云南省首家非公企业党支部的同时,就成立了团支部。随着市场的发展,团员、青年人数不断增加,2009年升格为团总支。2018年,共青团昆明官渡区委联合康乐茶文化城团总支,在康乐茶城评选10家青年示范经营户。评选条件特别强调:“经营户有28岁以下的从业人员”“有创新思想”“有自主知识产权”。经自荐、评选、公示后,最终10家商户脱颖而出。

被评为青年示范经营户后,诸培彬明显感觉到“店里的交易量有了较大增长”。他说,初到康乐茶城的消费者,面对众多的店铺和纷繁的茶叶品种,常常难以选择,担心买到高价或者被以次充好。但看到店铺门面上“青年示范经营户”的标牌后,便会进店里看看。时间长了,新客就成了常客。

“在顾客眼中,青年示范经营户是种保障;对商户而言,则是一种诚信经营的责任。”康乐茶文化城团总支书记王文娜说,当时很多商户都想来参评,问为什么600多家商户才评10家。其实评选的目的不是给企业贴金字招牌,而是把团的工作融入到市场监督、非公经济的发展中,建立一个点,带动一个片,辐射一个面,让商户亮身份、亮承诺,让消费者放心,激发青年创业激情和服务热情,推动商户和市场诚信健康发展。目前,正在进行第二批青年示范经营户的评选。

在党建的引领下,多年来,康乐茶城的团建工作一直与经营管理、企业文化、社会责任、创新发展相融合,通过与街道、社区共驻共建,开展各项青年工作,解决了资源整合难、团干部与团员青年经常性互动难等问题,提升了商户的凝聚力、服务力、竞争力,使得商户对团组织更加认可,诚信经营、优质服务的经商氛围在康乐茶城更加浓厚。

在康乐茶城党群服务中心的二楼,面向所有商户开放的青年之家常常人来人往。团组织以青年之家为阵地,每月与茶城周边街道、社区,联合开展创文、创卫、茶艺师培训、扶贫帮困、慰问等活动;同时,在便民服务大厅设立志愿活动服务站,由党员、团员、青年志愿者轮流值守。同时,设置“12315”消费者维权工作站,建立云岭先锋综合服务平台教学点,定期组织青年团员线上线下培训。

青年之家也是一个青年人才会客厅。为加强企业家、专家、创业者的交流合作,康乐茶城与云南农业大学龙润普洱茶学院联合打造了“没有围墙的研究院”,以论坛形式集思广益、会诊把脉,服务产业、行业和商户。

2020年新冠肺炎疫情发生以来,为帮助商户渡过难关,康乐茶城成立了电商直播中心,对商户进行直播带货技能培训,使市场内480余家商户增加了销售额,推动了普洱茶产业向现代数字化、电商化方向转型升级发展。

“直播推动了我们企业产品结构的发展。”诸培彬说,自从店里的青年员工参加了直播培训后,直播便成了他们一个很有成就感的工作,店里没有客人的时候,把手机一架就开始直播。过去的客户大多是中老年,直播圈来了不少青年粉丝。年轻人讲究的是“快速”,他们会对茶叶的包装、品种、规格等提出各种建议,促使企业推出了一些新产品和新包装。

“青年示范经营户的示范引领作用,促进了基层团建的发展。”团官渡区委书记尹晓彤说。

他介绍,随着官渡区城市化进程不断加快和市场经济体制的不断完善,街道、社区和商圈管理服务的对象、范围、层次等发生了很大变化。青年集聚生活在社区,街道社区成为共青团联系青年的组织依托、整合社会资源的工作载体、开展活动的阵地空间。尤其是商圈内的从业人员中,70%以上都是青年商户,他们在创业创新、诚信经营、爱心公益等各个领域发挥着积极作用。康乐茶城青年示范经营户的评选,是党建带团建,把团的工作融入到市场监督、非公经济发展中的有益探索。

中青报・中青网记者 张文凌

关键词: 从业人员 云南康乐茶文化城

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