宁波市鄞州区推行“水、电、数”通办专窗跑出政府服务新形象 2022-03-18 16:44:17 来源:鄞州区人民政府
据报道,宁波市鄞州区改变原水务、电力、数字电视业务专窗办理模式,根据现有行政服务中心、便民中心网点的分布,在邱隘镇公共事务服务中心率先推行落地“水、电、数”通办专窗。
让群众少跑腿,是我区推进“最多跑一次”改革的标准和要求,也是对窗口服务水准和服务质量的检验标尺。我区打造全省首个镇级水务、电力、数字电视“三窗合一”综合窗口,让人眼前一亮、心头一暖,这是群众所期盼的,真正把便民实事办到了群众的心坎上,也为宁波市区内的乡镇公共服务融合改革树立了标杆。
要让群众对“最多跑一次”改革有获得感,必须快步跑、加速跑。“民有所呼,我有所应”,推行“水、电、数”通办专窗,正是根据群众实际需求推出的好举措,跑出了群众获得感,跑出了政府服务新形象。
推行“水、电、数”通办专窗,让“多门”变“一门”,让“多窗”变“一窗”,不仅落实了“最多跑一次”,更实现了“最多跑一处”,实现了公共服务窗口最大限度便民,让群众省时省心,让服务更有温度。
推行“水、电、数”通办专窗,体现了“群众利益无小事”的为民宗旨、爱民思想,更大的意义在于引领更多其他有关部门及时跟进,全方位贴心服务、方便群众。
当前,我区为民服务正向精准化、高效率方向转变。希望更多的部门也能落实在行动上,根据群众实际需求,进一步提升便民服务效率和群众满意率,进一步提升政务效能和服务水平,推动我区“最多跑一次”改革持续快跑、走在前列。
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