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南通市如东县卫健委发布核酸检测采样码注册操作指南 2022-03-03 11:20:40  来源:南通市人民政府

核酸检测登记采样如何快速高效,一张小小的采样码便可以帮助提速。那么具体如何操作,又有什么注意事项呢?近日,从南通市如东县卫健委了解到,采样码的注册方法是关注“如东卫生健康”微信公众号,点击“核酸登记”,进行居民注册。

居民注册成功,登录系统后,有三个主功能“检测结果查询”“添加家庭成员”“出示采样码”,将采样码截屏保存,终身不变。没有智能手机或不会操作APP、微信的居民可由家人为其登记。操作步骤是:在新冠病毒核酸检测信息系统首页点击【添加家庭成员】【新建家庭成员】代为登记,每个账号可以添加10个家庭成员,截图保存采样码即可。也可联系社区工作人员帮忙生成采样码,打印出来,塑封保管。

但是在这个过程中,有不少居民发现,在用户注册时提示“该证件已注册过”,修改密码时提示“注册信息不符,请修改手机号码”,这该怎么办呢?“这种情况是因为用户注册时手机号填写错误导致的,这时候就需要用户登录首页下面点击‘修改密码’进去,在下方还有‘修改手机号码’,自己再按‘修改手机号码’订正手机号码可以解决这个问题。”江苏省新冠病毒核酸检测信息系统如东县数据处理负责人张玉莲表示,如果用户登录时提示“用户名或密码错误”,表示用户已注册,但忘记了密码。解决办法就是点击修改密码,填写注册身份证+手机号+验证码+新密码。不过也有居民注册时提示“联系电话已注册过”,修改密码时提示“请先进行注册”,又该如何解决呢?“这种问题主要是因为用户手机号被他人注册导致的,需要联系我们本地的区县管理员,进行后台联系。如果是在如东本地注册的,优先跟如东县管理员联系,如果不在如东本地,是在其他地方注册的,比如说通州、南通市区都可以联系市级管理员进行后台处理。”

张玉莲介绍道,居民登记后是可以更改个人相关信息的,只要在系统“我的”模块点击“用户信息”进入修改并“保存信息”就可以了。所属地区填写常住地址;临时来如人员,可以填写在如居住地地址。针对没有智能手机的老人和儿童,可以通过亲友“添加家庭成员”方式为其代办预登记。“每一个账号可以添加10个家庭成员,只要是你添加成功之后,切换家人的采样码,截图保存,打印出来塑封管理。由于注册人数多,可能会出现短暂的系统缓慢的现象,请耐心等待或稍后重新进入系统完成注册。”

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