张武昌绘
我在供水行业工作30余年。在邵阳市自来水公司领导、师傅和同事的帮助指导下,我逐步熟悉了水厂里机器的性能、操作和维护,后来又进入调度岗位。无论在哪个岗位,我都清楚,自来水关系着千家万户,我们的职责就是保障供水安全。
【资料图】
党的二十大报告指出,“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益,紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”。对自来水公司来说,确保安全优质供水既是供水人的初心使命,也是维护人民根本利益的重要手段。
邵阳市供水事业起步较早,部分机组设备、管网设施运行年限较长,过去,一些生产工艺存在安全隐患,给安全供水带来一定影响。对此,公司加大对老旧设备设施的升级改造力度。我和同事定期到水厂进行设备检查,开展专项整治行动,摸清设备运行情况,与水厂一起制定了设备维修、更新改造计划,更换一批能耗大、效率低的机组,还组织水厂技术人员,与管道安装部门同事一起,主动维修、更换了机组配件。在引进次氯酸钠消毒工艺时,为了实现不停产转换系统,我们与建设方反复商讨,一连几天蹲守现场,最终零影响地实现系统转换。3年内,我们投入千余万元,在邵阳市区的所有水厂完成了次氯酸钠消毒工艺改造,成功消除了安全隐患。
供水还面临汛期、干旱以及高温、低温雨雪等的考验。去年邵阳地区遭遇了比较严重的干旱,我们通过采取加强设备设施巡查检修、密切关注水位变化、加大水质检测频次、及时调整制水工艺、加快管道漏损维修等一系列措施,确保了城市的正常供水。我们24小时坚守岗位,快速响应市民需求,只为全市人民能够舒心用水。
不仅要供足水,还要供好水。曾经一段时间,邵阳市供水管网漏损率居高不下。为此,我们集合了生产、经营、维修、计量、营销、信息等部门,制定了漏损治理三年行动计划,从管网维护改造、分区计量、压力调控、智慧化建设等方面入手,加大供水设施建设,在市区建成经开区调节泵站,重新部署管网高压系统布局,均衡区域供水压力。作为调度部门的负责人,我积极参与管网维修调度、压力监控等工作,为漏损治理献策献力。经过4年的努力,漏损治理工作成效显著——如今,管网漏损率基本控制在7%以下。2022年,邵阳市成功入选50个国家公共供水管道漏损治理重点城市。
漏损治理也带动了其他工作的开展,特别是信息化建设。现在,我通过手机软件就能实时监测水压变化情况。我们上线了24小时供水热线平台和工单系统,快速解决市民用水需求。我们还在线上设置了6支“水家族”服务队,市民能实现用水业务100%线上办理。
今后我将继续在学习宣传贯彻党的二十大精神上下功夫,和同事们一道努力提高公共服务水平,把党的二十大精神转化为为民服务的生动实践。
(作者刘韦达为党的二十大代表、湖南省邵阳市自来水公司生产技术部部长)
《 人民日报海外版 》( 2023年05月11日 第10 版)
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