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央视网消息:近期,一些地区受到疫情影响,快递人员生病休息不能到岗,加之网购量增大,加剧了“最后一公里”的配送压力。北京在全力确保现有6万余名快递员在岗力量的同时,协调各快递企业从全国调派力量驰援北京。吉林等地则通过调动社区网格员力量,解决“最后一公里”配送问题。
12月15日一大早,在京东快递北京新仓营业部站点,记者看到,快递员们正在加紧拣选、分发、装车。洪蛟和另外两位同事是14号晚到达北京的。
京东物流上海浦新片区王桥营业部驰援北京人员 洪蛟:一早就来这边来忙了,已经送出去四五车了,货量还是比较多的,连个水都没喝上了,就是想尽快把这些货量全部给它送出去。我们尽量先保护好自己,只有保护好自己了,我们才能努力的去战斗,争取多送点货,感觉这是一件挺有意义的事情。
据北京市邮政管理局相关负责人介绍,他们将督促各快递企业通过返岗补贴、特殊激励等措施,提高上岗率、延长工时,尽快解决现行人员缺口问题,全力提升人力运行效率。
长春市宽城区凯旋街道永盛街社区网格员 郑蓓蕾:你那个药都是什么?好,在家等一会儿吧,马上给你送过去。
郑蓓蕾是吉林省长春市宽城区凯旋街道永盛街社区的一名网格员,这已经是她一天内第5次上附近的药店帮社区里有需要的居民取药。取药的时候,她习惯开着电话免提,这样能同时和居民以及药店工作人员确认药品种类和数量避免遗漏。郑蓓蕾这次配送上门的是居家康复人员。这家住户在网上买好了着急用的药品,但迟迟没有外卖员接单,自己又不方便出门去取,于是就把帮忙代取药品的需求告诉了网格员。
长春市宽城区凯旋街道永盛街社区网格员 郑蓓蕾:你好,8个酒精,还有感冒药,一共是6盒。
居民:对。
像郑蓓蕾这样的网格员,在永盛街社区有12名。眼下,他们临时充当起快递员、外卖员的角色,接力“最后一公里”的配送。
长春市宽城区凯旋街道永盛街社区党委书记 隋宇:目前,需求最多的是药品、瓜果蔬菜,还有生活物资等。(这段时间)外卖、快递运力下降,我们社区的网格员包括干部,还有我们的志愿者,临时充当起他们的角色,主要是对辖区独居老人、残疾人、居家人员开展精准(配送)服务。
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