一、 招商银行投诉电话

全国服务热线95555

信用卡服务热线4008205555

金葵花贵宾服务热线4008895555

钻石贵宾服务专线4006895555

私人银行服务专线4006695555

小招外呼专线4006995555

企业年金服务热线(座机拨打)8008308855

二、 招商银行其他投诉途径

客户投诉电话：95555转7

信用卡投诉电话：4008205555转7

总行消费者投诉受理邮箱：xfzts@cmbchina.com

总行信函投诉地址：深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦消费者权益保护与服务监督管理中心，邮政编码：518040

招商银行信访电话：0755-83077333

信访邮箱、来信来访地址同投诉受理途径。

1、通过银保监、人行等监管部门渠道去投诉。

银行属于金融业，是受到严格的金融监管的，银行的监管单位有：当地金融办、人行、银保监等机构，所以，对于银行来说，最害怕的就是和监管部门打交道，所以如果我们可以投诉的话，一定要去监管部门反映情况，具体的措施包括但不限于：写信访件、拨打投诉电话、发送投诉信息等。

2、通过银行的总行客服热线进行投诉。

每家银行都有自家的总行客服电话，大家可以拨打后转接人工服务，把遇到的“糟心事”诉说给银行客服听，并告诉客服具体的网点和经办人员，银行内部有惩戒机制，会得到迅速解决的。

3、通过银行的网点负责人渠道反映问题。

如果问题并不是非常严重，可以直接找网点负责人反映情况，讲清楚事件的来龙去脉，网点为了维护客户，也会第一时间帮助我们解决的。

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