手机开不了机，在打开时是黑屏，但是有铃声或者是震动，这一般都是屏幕问题。可以携带相应的证件，来到客户服务中心去进行检修，当然这也并非是唯一的原因，也可能是其他的一些因素需要针对性的处理。

如果开机时一直黑屏，没有任何的响应，又或者是闪烁红灯，在闪烁之后又马上关机，这很有可能是电量早就已经耗尽，建议使用标配的充电器，然后持续的充电30分钟以上，接下来再尝试开机。

建议长按电源超过15秒，然后强制性的重启手机，如果这些方法依然没有办法解决，也可以携带购机凭证，来到客户服务中心去进行检修。

另外也可能是软件出现故障，所以没有办法开机，软件的错误大部分都是内存数据所导致，应该更换正常的芯片。

另外还可能是内部电路的损坏，所以在重写时就会失效，此时就应该进入到应急修复的阶段。

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