中国网北京4月25日讯（记者 陈琦）3月以来，上海成为新一轮疫情的“重灾区”。防控措施下，物资供应面临严峻挑战。困境之下，有一群人自发站出来，为左邻右舍团购食品和生活必需品，他们被居民亲切地称为“团长”。李妤婷就是其中的一员，近日，她向中国网记者讲述了自己当“团长”的故事。

李妤婷所居住的黄浦新苑小区是一个拥有4000多居民的大型社区。自从上海新一轮疫情发生以来，李妤婷就变得格外忙碌。从3月中下旬开始，李妤婷尝试联系周边的菜商为邻居们送菜，最初先是十几斤菜一批送到小区门口，再由李妤婷自己用小推车拉走分发。随着疫情发展，参团人数和团购品种持续增加。发展到现在，李妤婷不仅是小区十几名“团长”中的一员，还担任整个小区的“团购总协调”，统筹管理着小区20多个团购微信群，其中不乏500人的大群。

李妤婷整理的团购表格。受访者 供图

“我们小区的十几名‘团长’各显神通，想尽办法联系食品厂商、蔬菜基地，既要保证菜品新鲜度，价格也不能太贵。”李妤婷说，“团长”的工作就是要每天处理海量的信息，既要与供货方沟通，也要听取、解答居民疑问，处理售后问题，尽量满足更多人的需求。

4月1日开始，黄浦新苑小区各栋楼均开始实施封闭管理，所有居民足不出户，因此分发派送的工作就只能委托给物业的工作人员。但考虑到物业人手有限，李妤婷要与各位“团长”商议协调好每天的团购数量和到货时间，以免产生运力不足的问题。此外，李妤婷还要把开团信息、截止时间、负责人员等信息进行汇总，在各个群的公告中及时更新同步，工作的繁重程度用“日理万机”来形容也不夸张。

李妤婷这段时间常常每天只睡三、四个小时。作为一个6岁孩子的妈妈，“通常在晚上9点左右孩子入睡后，我才开始整理信息、统计做表、核对收款，基本上每天都要忙到凌晨两三点钟才能休息，然后又必须早晨六、七点钟就起床，安排接菜工作。”

小区居民团购的食品正等待分发。受访者 供图

李妤婷介绍说，黄浦新苑小区近一半的居民都是老年人，最高年龄超过100岁。对于没有子女在身边的独居老人，居委会会定期配送蔬菜等基本物资，但品种选择有限。于是“团长”们在团购时，会对这些老年人给予额外关照。“因为老年人使用手机不方便，一开始我们都是上门登记的，后来实行足不出户了，我们就会打电话询问，有时我们也会赠送一些给独居老人。”

提到团购工作的苦和累，李妤婷似乎并没有放在心上。她说，很庆幸小区的邻里关系非常和谐，大家都能理解和认可她的工作。偶尔有居民对团购工作或产品表示不满，也立刻会有其他热心居民站出来替“团长”说话。“我们所有‘团长’都是在公益劳动、义务付出，一旦遇到货物丢失等情况，我们甚至还要倒贴钱赔偿。”李妤婷说，也正是因为这一点，常常有居民通过微信表达对“团长”们的感激之情。有人夸李妤婷是“中国好邻居”，有人由衷感慨“我们小区真温暖！”，还有居民执意送她一些蔬菜和水果聊表谢意，这些都让李妤婷非常感动，也更加确信自己是在做一件有意义的事。

李妤婷的家人对她的工作也表示支持。“有时候太忙了，不能陪儿子睡觉，他也能理解，因为他知道妈妈在做帮助大家的好事。”李妤婷说，“我想用行动给孩子做个榜样，希望他将来也能去帮助别人。”

关键词： 新苑小区 独居老人