自从上海进入疫情防控的关键时期，越来越多的市民参与到疫情防控的志愿工作中。记者从上海市志愿者协会了解到，自3月3日至4月4日，全市“疫情防控”志愿服务项目共招募上岗志愿者243729人，累计服务5199866小时。

疫情防控期间，方舱医院无疑是离危险最近的地方。在上海崇明，就有这么一群人，面对年幼的孩子，家人的不舍，他们舍小家顾大家，主动申请到方舱医院参加志愿服务，义无反顾地冲到了防疫第一线。3月20日起，崇明区18名机关党员组成的第一批志愿者火线增援方舱医院各点位，把初心和使命写在防疫第一线。

24小时在线

使命必达

“集中隔离人员即将到达，请各组人员做好接车、登记准备！”“5号隔离房间需要配送物资，请及时送达！”这是隔离点志愿者每天耳熟能详的话语。为圆满完成此次志愿服务行动，方舱志愿服务人员时刻紧绷疫情防控这根弦，保持高度责任感。

方舱医院志愿者最辛苦的是在于工作时间的全天候，“24小时在线”“使命必达”是志愿服务人员们的服务状态。

每天上午和下午分两次，志愿者都要进入隔离人员的房间进行体温检测。一旦有体温异常或其他相关症状，就要送相关医疗机构进一步筛查。

如果没有新收的隔离人员，志愿者们就做好每日体温检测、隔离人员核酸检测记录、垃圾清运、消毒消杀等各项基础工作。

如果晚上有新收的隔离人员，那接车、人员信息登记、房间入住、物资发放、消毒消杀，一整套流程下来几乎已经天亮了。而晚上接收新隔离的人员，是他们工作的常态。

有分工 有合作

因为我们是大家庭

方舱医院志愿者岗位分为四类，第一类是由酒店工作人员组成的，主要负责隔离房间的消杀、清洁，以及为隔离人员送饭送物资。第二类是医护人员，来自各医疗单位，担负对隔离人员及各类志愿者的核酸采集、健康咨询、医疗救治等工作。第三类安保岗位，由公安民警、特保人员组成，担负隔离区域的安全保卫、秩序维护等任务。第四类是信息录入岗位，由指定的志愿者负责每天各类数据报表制作采集上报工作，也包括物资清点、联络咨询等工作。

在这里，最多的就是大白和“蓝精灵”（一种蓝色一次性隔离服），志愿者们每天要穿脱防护服数次，早晚还好，中午气温上来的时候防护服里密不透风，温度可想而知。每次脱下防护服，里面的衣服都被汗水浸透。

来自崇明区人大办的志愿者邢墩峰这样告诉记者：“虽然岗位是明确到个人的，但更多时候大家是互相帮助，职责交叉，在人手不够的时候，青年党员、退役军人总是抢下任务，因为我们知道，在这里，无论是隔离人员还是志愿者，大家都是一家人，守望相助才能更好地战胜疫情”。

一封特殊的感谢信

同样是在邢墩峰所在的方舱点位，不久前收到了这样一份封感谢信：

写信的是一位在此隔离的人员，她在隔离期间，由于身体不适，得到了志愿者的及时帮助，她被志愿者们的奉献精神深深感动。除了感谢信，还有很多隔离人员也在微信群里表达了谢意。该方舱医院点位负责人陆英华说：“有些隔离人员刚进来时存在抵触情绪，对隔离工作不配合。但志愿者十分有耐心，反复做好思想工作。在一次次的疏导劝慰下，一些有抵触情绪的隔离人员放下了心理包袱，在隔离解除后，都会对我们的志愿者们说‘谢谢’‘辛苦了’，这让大伙儿心里暖暖的，工作的动力也更足了。”

（总台记者 刘潇凡）

关键词： 因为我们 互相帮助