中新社贵阳2月10日电北京2022年冬奥会的颁奖场上，身着瑞雪祥云、鸿运山水、唐花飞雪三套颁奖服饰的礼仪志愿者们，在一颦一笑、一步一动中将“中国之美”展现得淋漓尽致。

“北京2022年冬奥会能让全世界看到中国人的精神面貌，看到东方的优雅。”北京冬奥会颁奖礼仪的指导老师刘雯10日接受中新社记者专访时说，礼仪志愿者们端庄、美丽、大方地走向奖台，展示出东方之美。

刘雯是中国知名的礼仪培训专家。2021年，刘雯受邀成为北京冬奥会颁奖礼仪的指导老师，前往北京参加颁奖礼仪志愿者候选人集中训练。

礼仪志愿者们能向获奖运动员传递什么？在刘雯看来，运动员在赛场上不仅展示了他们自己的高光时刻，背后更是代表了国家，为国争荣誉，为梦想而战。“作为本届冬奥会的‘主人’，我们要通过礼仪志愿者们的规范与优雅，传递出对运动员们最高的敬意。”

刘雯告诉记者，在国际奥委会要求的标准之上，她和培训团队的全体成成员一起积极探索创新。“在培训中，除惯有的体态训练、标准技术动作、颁奖流程和国际礼仪等培训外，我们更是将中国经典著作《诗经》《论语》的内容融入到培训中，由表及里提升礼仪志愿者们的行为养成。”

刘雯表示，与平昌冬奥会礼仪志愿者们手部向下放的动作不同，北京冬奥会颁奖礼仪人员双手为交叉放在腹部前方。“这个站姿就是很典型的中国手位。”

颁奖环节，如何能够让盛放奖牌的托盘在礼仪志愿者手上显得大气？“在培训中，我们要求礼仪志愿者的两肘不能靠近身体，留出三拳的距离。”刘雯说，“这样的手位不仅看起来工整、端庄，更是有真诚祝贺运动员获奖的大气。”

由于新冠肺炎疫情的影响，礼仪志愿者们在执行任务时需佩戴口罩，这也就意味着礼仪志愿者的眼部以下至嘴部的位置会被遮挡住，如何让运动员和观众感受到礼仪志愿者的笑容？刘雯说，这个环节要求礼仪志愿者在口罩中也需要保持笑容，通过眼神传达高兴和祝贺的情绪。

对着镜子练习笑容，成为了礼仪志愿者们每天的“必修课”，甚至要让笑容贯穿训练的始终。刘雯告诉记者，当礼仪志愿者面对培训老师、现场工作人员，再者是陌生人，她们都会主动问好，点头示意。“把训练延伸至生活细节中。”

“将功力藏在细节里，从细节中展现民族自信。”刘雯认为，所有的辛苦、汗水汇聚出来的是礼仪之邦应有的态度，一切都值得。（作者 袁超）

关键词： 礼仪 志愿者