为了使群众和企业可以“就近办、随时办”,提高办事效率和便捷度,6月28日上午,浙江省政务服务2.0事项“一网通办”自助终端上线试点暨向乡镇(街道)、村(社区)延伸启动仪式在余姚市行政服务中心举行。宁波市政务服务办公室曹建波副主任、余姚市政务服务办公室朱明富主任就此次启动仪式分别致辞。
据了解,该一体化自助服务机,不仅集人脸识别、语音提示、扫描打印等功能于一体,可实现多种政务服务和民生事项的办理,相比1.0版本,2.0版本的数据共享能力更加强大。本次2.0系统升级首批上线包含40多个部门的316个事项,涉及包括住房公积金、社会保障、身份户籍、交通行驶、健康医保、优待抚恤、生活服务、商贸服务、司法公证等10类目录,以便更好地服务办事群众。
目前,余姚市是全省首个实现政务服务2.0事项“一网通办”自助终端上线的县级市,这标志着浙江省政务服务2.0事项“一网通办”自助终端服务开启向基层延伸的新征程,使政务综合自助终端与实体大厅窗口、政务服务网、“浙里办”APP一起构成全方位、多功能的政务服务体系,形成窗口端、PC端、移动端、自助端等线上线下“多端”融合的政务2.0服务模式,为群众办事提供更多的办事渠道和服务方式 。
接下来,在试点的基础上,全市将陆续完成已部署“宁波办事”政务综合自助终端的政务2.0系统升级,并依托政务服务2.0平台,进一步完善服务功能,集成更多服务事项,缩小数字鸿沟,使政务服务综合自助终端更加“好办、易办”,逐步构建市、县、乡镇(街道)、村(社区)四级自助服务体系,实现公共服务均等化,提升人民群众幸福感与获得感,为全省政务2.0事项应用做好示范引领作用,为宁波加快建设现代滨海大都市作出应有贡献!
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