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商家呼吁用户“少买点”,这个小程序一夜吸粉数万忙坏客服 2021-06-29 15:00:53  来源:榕城网

这辈子,你有没有为杯子拼过命?

随着微博、朋友圈、抖音、小红书等社交媒体阵地纷纷沦陷,一款名为“好看富士山杯“的杯子,成为继星巴克”猫爪杯“之后的新晋网红,爆红了好些天。

然而,这款爆红杯子的幕后推手,新锐咖啡品牌隅田川却在其官方小程序郑重发文表示:”一个客服要回复一万条消息,请大家克制下,少屯点。” 谁能想到,在商家不断诱惑用户“买买买”的当下,还有品牌因为消费者过于热情,不得不呼吁用户克制。

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6月22日,刚刚完成“3亿元B轮融资”的咖啡品牌隅田川正式官宣中国新生代青年演员、歌手肖战为其首位全球品牌代言人。消息一经传出,旗下全新上线的“鲜如初见”主题礼盒、新口味挂耳、周边杯子被抢购一空。

活动发起后,隅田川顺势在其有赞小程序上推出“好看富士山杯”、“新口味挂耳”等“画风狂野”的产品,吸引粉丝疯狂下单。不少粉丝感慨“没见过这么任性的设计师”,也有不少用户在收货后晒图表示“有生之年第一次遇到买家秀超越卖家秀的情况”。

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据悉,大方秀出狂野设计图后,隅田川又在其有赞小程序端主动发起了“晒单活动”,用户只要分享“好看杯实物图片+手绘图”到微博、小红书、抖音等任一平台后,截图发给客服,即可领取50个咖啡豆,而咖啡豆可用于抵扣新人专享礼包等限购商品。

“晒单”活动得到了用户的积极响应,目前,在以上几个社交平台,随处可见用户的晒单分享。对隅田川来说,一方面,通过“晒单”,扩大了品牌在各大社交平台的影响力,激发了更多用户的从众消费心理;另一方面,通过“领取咖啡豆”,又把粉丝沉淀到了微信小程序,可谓一举两得。

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而在这场互动活动中,不难看出,其官方小程序成了隅田川与粉丝互动的重要出口,不论是“最狂野”的好看杯售卖、发布“求饶式”公告,还是“晒单返咖啡豆”活动,都是通过小程序触达粉丝用户,而非其它线上销售平台。

可见,在私域经济概念盛行的当下,“小程序”正在成为品牌对粉丝经济、社交营销进行更深度探索的重要阵地。隅田川官方小程序信息显示,有赞为其提供技术支持。在这次成功的营销活动中,有赞“积分商城”、“会员管理”等工具也为品牌吸粉固粉助力不少。

截至目前,“好看富士山杯”、“新口味挂耳”等产品均已售罄,但这反而再度激发了那些率先买到产品的消费者的晒图热情。

当下,这场“晒单热”仍在继续。它既是产品本身、以及代言人效应起了作用,也因为深刻洞悉消费者心态、跟社会保持同频,不断地在大众心里“刷存在感”而爆火,也许普通人难以理解,但以上一切,都足以成为消费者“为一只杯子、一杯咖啡拼命”的理由。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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