伴随时代的不断发展，社会改革的不断深入，零售行业也随之进入崭新阶段。之前单一线上或单一线下的零售运营模式逐渐落伍，精耕细作的全渠道模式和数字化技术正不断应用到零售行业中。如今，零售行业已从以往的做布局、拼概念逐渐进入到做落地、做深化时期。这种模式转变的背后，也体现出了线下与线上融合的大势所趋。

每年618大促期间，各大电商平台都在想方设法“吸粉”，但始终难逃同质化营销的怪圈。而新消费时代的618大促，如何让消费者眼前一亮？国美从用户出发，以“真快乐”APP为切入口，融合线下实体进行娱乐化落地，并以真低价惠利用户，成为618大促周期十分“出圈”的平台之一。

　真低价与娱乐化双拳出击 618解锁真快乐

在之前的五一大促、520大促期间，“真快乐”APP就曾推出多种娱乐化营销活动，其中传递快乐的“抢-拼-ZAO”活动，不仅融合了抢购、拼团等常见娱乐化玩法，还植入了新颖的ZAO动团玩法，幸运儿更有机会赢取金条大奖。娱乐化营销的本质，是让用户边玩边购物，赢得了很多用户的喜爱。

在618全民剁手、部分低价商品一货难求的当下，“真快乐”通过大数据平台预备货以及与商家联合让利的方式，不仅让商品备货充足，并且使得低价具备持久性。同时，“真快乐”APP通过“八重真选标准”，用真选商品、严选商家的双重手段，把控自营/联营商品的源头质量，并对第三方商家进行全程监管，实现了线上线下全渠道商品质量的保真。即便本次618结束后，“真快乐”仍然会保留低价本色，走出“真低价”的常态化路线。同时，“真快乐”还有万券齐发、抽盲盒、小虎机、“快乐ZAO城”市集等众多线上线下娱乐化玩法为消费者解锁全新体验。

“真快乐”不仅将娱乐化+真低价进行到底，而且还推动“快乐ZAO城”市集多站点、全品类消费场景的创意落地，通过线上线下联动的娱乐化玩法进行全量展示与全场景体验，让商家和平台能够“娱乐卖、分享乐”，让用户真正实现“娱乐买、分享乐”，放大了消费者购物体验中的“快乐因子”。

打造潮玩活动 迎合娱乐化零售浪潮

前不久，国美零售投资公司CEO何阳青在国美举办的的“大促值得再定义”线下沙龙中表示，国美将从传统商品运营转向用户运营+商品运营模式，而“真快乐”APP是其“真低价”和“娱乐化”两大策略的主要试验场。

今年上旬，“真快乐”APP通过年货节、嗨Five黑伍、416大促、五一大促和520大促等多次促销大练兵，凭借独具特色的“抢-拼-ZAO”玩法迅速俘获消费者心智，无论是全网GMV还是UV都迎来飞速增长。而在本次618大促中，“真快乐”不仅推出高燃红包雨、618直播排位赛、61800份服务大礼包等趣味玩法，更充分与线下城市联动，在北京、武汉、天津等九大城市开启了“快乐ZAO城”市集线下活动，激活销售和消费的娱乐化本能，真正了实现品效合一。

这些娱乐化玩法，涉及明星、网红、直播、短视频、游戏互娱、潮流音乐以及动漫二次元等元素，让国美“真快乐”弹出快乐N重奏，引爆年轻人喜爱的热点领域，逐步打造出一条特色潮玩之旅。当前的“真快乐”平台，不仅在娱乐化玩法上出招，也越来越向内容娱乐的趋势发展，娱乐化营销不再是流于简单的玩乐，而显得更加有纵深度。随着国美娱乐化营销的快乐升级，国美的娱乐化战略也有了依托，“真快乐”逐步成为零售业独树一帜的娱乐化平台。

作为国内零售行业的巨头，国美今年以来不仅深化了双平台战略，也另辟蹊径摸索出娱乐化零售新模式，再结合34年积累的“低价基因”与优质服务刺激消费潜力的释放，为国内消费升级贡献了一己之力。

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