身体不舒服,想马上找个医生咨询一下怎么办?急需用药,又不方便出门去药店怎么办?父母平时在朋友圈里“学习”养生知识,健康科普内容良莠不齐怎么办?……日常生活中,你是否遇到过这些问题?“京东健康”App正是一个可以便捷、及时、专业解决上述问题的渠道和平台。
京东健康App于2020年2月正式上线。区别于京东App中的“看病购药”频道,京东健康App在功能上,以提供健康服务为主,侧重在线问诊、慢病管理、家庭医生等垂直场景的健康管理;在提供更丰富的专业医疗健康服务功能的同时,也具备中西药品、医疗器械、保健滋补品等商品零售的功能,覆盖了用户生命全周期、健康全场景、医药服务+健康管理的全方位诉求。
随着人们健康消费服务需求的更加多元化、个性化,最近,京东健康APP也完成了全面升级,而本次升级正是对京东健康App定位及功能的再次丰富和优化。
三大快捷入口让求医问药更方便
全新升级之后的京东健康App,在页面顶端设置了“极速问诊”、“找医生”和“京东大药房”三大快捷入口,问诊、购药均可一键直达。
如果用户在生活中出现身体不适而又不方便立刻去医院,可直接点击“极速问诊”入口,通过描述症状或病情,系统来完成智能分诊的动作,为用户匹配对应科室的专科医生,进入问诊流程;如果用户想要寻找某个科室或者某位名医问诊,则可以点击“找医生”,随后输入疾病、科室、医生、医院等搜索关键词,即可找到指定医生发起问诊。
在新版App中,买药也变得更加便捷——位于页面上部最右侧的“京东大药房”入口,只需点击一次便可直接进入药品选购页面;如果选择“药急送”服务,还可享受最快30分钟送药上门的体验。
体检、疫苗、护士上门服务均可在线预约
除了问诊和购药,如今,人们对于日常健康服务也有了更加多样化、精细化的需求。对此,京东健康将更多健康服务功能进行了整合优化,从居家护理、医疗体检到居家康复、就医陪诊等,用户均可以在新版京东健康App上一键预约。
升级后的京东健康App,将本地医疗健康服务资源进行了梳理整合,并基于LBS技术增设了“本地生活”专栏,让用户能够更加方便地了解和预约所在地的到店类健康服务,例如体检、齿科、疫苗、医美、眼科等,极大提升了用户的体验。
一键拥有“京东家医”,还有更多优质科普内容
在全新升级的京东健康App上,用户想要拥有京东健康的家庭医生服务产品——“京东家医”也变得更加便捷,只需点击屏幕下部“家庭医生”专用入口,或者在页面上方开列的服务列表中选择“家庭医生”,就可以一键进入“京东家医”专属页面。
基于京东健康这一值得信赖的专业医疗健康平台,“京东家医”能够为用户及家庭提供,7×24小时健康咨询,不限次专科问诊、处方服务,顶级专家面诊服务,超过2700家医院门诊预约、48小时线上名医会诊、主动随访服务、健康信息收集建档、健康计划制定等一系列超值、暖心、实用的家庭医生服务。
此外,为了让更多的用户能够了解到专业、准确的医疗健康知识,升级后的京东健康App还设置了名医直播、科普视频、健康资讯等专栏。在这里,用户既可以获得权威、准确的健康知识,又可以通过观看直播、互动提问等方式参与其中,让日常健康管理活动更加丰富有趣。
今年京东618期间,全新升级的京东健康App,还为用户带来了“新人下载立享价值1018元大礼包”、“全国名医1元问诊”、“健康补贴天天秒杀”、“辟谣答题瓜分100万红包”等优惠活动。未来,京东健康App还将根据用户的使用体验与需求不断优化完善,从而成为用户加更坚实有力的健康保障。
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