根据齐心集团公布的2020年年报,齐心集团2020年实现营业收入80.09亿元,同比增长33.91%,经营性净利润3.34亿元。从报告数据来看,齐心集团持续拓展企业级大客户,提升数字化运营能力,继续保持营收的大幅增长。

“硬件+软件+服务”一站式企业服务平台

2020年,随着齐心集团平台化战略持续落地,齐心集团B2B办公物资、自有品牌、SaaS云视频业务均取得了较好发展,全面助力政企客户在数字化转型过程中降本增效,这直接拉动了公司2020年的营收增长,也为未来的业务发展奠定了更坚实的基础。

蓬勃发展的数字经济已成为推动经济与社会发展的重要载体,尤其在后疫情时代,数字化转型升级成为企业降本增效的迫切需求。在此趋势下,齐心集团“硬件+软件+服务”的一站式企业服务平台价值凸显。

齐心好视通“云+端+行业”发展战略落地

2020年,全球用户使用齐心好视通云视频合计超过30亿分钟,最高并发用户数超10万方。后疫情时代,齐心好视通持续深化“云+端+行业”战略布局,在格力集团旗下基金领投的数千万元战略融资加持下,将在爆发的远程会议赛道持续发力。

在行业解决方案方面,齐心好视通协同打造广东省粤政易平台旗下的视频协作平台“粤视会”。自2020年正式上线以来,“粤视会”覆盖全省21座城市,超150万开通用户。“粤视会”实现全省政企单位横向打通、基层减负、节约成本、效率提升等四大成效,真正做到“让数据交互多跑路,让政务人员少跑腿”。

在云视频核心技术方面,齐心好视通继续加大研发投入。2021年,齐心好视通发布领先业界的“Super SVC”技术以及新一代智能云视频算法“灵犀”;凭借自主可控的多云架构能力,齐心好视通树立云端安全优势;随着多款新品终端发布,其软硬件一体化云视频生态也推动视频会议向超清化、移动化、融合化方向发展。

除此之外,齐心好视通还在智慧党建、智慧金融、智慧医疗等垂直应用领域深入布局,为众多政企单位提供个性化全场景云视频会议整体解决方案,满足客户在不同场景下的差异化需求。

B2B大客户大幅增长,数字化能力、综合品类优势受认可

2020年,齐心集团B2B大客户业务实现52.79%的增长,营业收入达69.52亿元。如今数字经济步入产业互联网新阶段,企业数字化采购进程不断加快。齐心集团于2021一季度上线其数字化运营SAP S/4系统,实现全链数字化运营,得到了市场积极认可。

依托数字化技术和多年积累的服务能力,齐心集团在办公集采领域持续开拓政企大客户,新增党政机关、航空航天、能源电力、工程建筑、金融通讯等行业大客户,并深挖原有客户业务订单需求,扩大业务储备池。

同时,齐心集团也在MRO工业品、企业福利品业务方面持续深耕强化品类优势,为B2B业务打造新的增长极。目前,其B2B商品数从100万+提升为150万+,超20大品类,通过不断叠加商品品类,齐心集团的品类综合优势得到进一步显现。

把握消费升级趋势,自有品牌拓展多渠道销售

2020年面对疫情冲击,齐心集团自有品牌依然积极探索渠道增量空间,持续优化渠道客户结构。在产品研发管理上,年度内自主研发创新产品近150个,获得德国红点奖机构主办的“CGD当代好设计奖”、国家知识产权局颁发的“中国专利优秀奖”和中国文教体育用品协会颁发的“思诞行文具大赏”等奖项。在产品创新合作方面,齐心集团精准把握办公场景年轻化、个性化、科技化的消费升级的新趋势,携手腾讯QQfamily,吾皇万睡等爆款IP,推出一系列受欢迎的高附加值产品,塑造产品年轻化、时尚化形象,同时打造自有IP形象米团及鲲鹏系列,拉近与消费者的距离,与更多年轻消费群体产生链接,进一步提升了公司的盈利能力。

当下实体经济与数字化加速融合发展,无论是传统大企业还是中小企业,都要运用数字化方式改变原有的生产和管理模式,这是在“十四五”时期实现高质量发展的重要一步。齐心集团等企业级运营服务商,成为推动经济社会数字化转型的关键参与者之一。国家也鼓励具有数字化服务能力的企业勇于创新,各行各业在数字经济大潮中一同乘风破浪,才能助力中国经济迈向高质量发展。

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