随着“京东618,18周年庆”的大幕拉开,一场全民购物狂欢再次风靡全国。自5月24日京东健康618预售正式启动以来,截至5月31日“京东家医”以及京东健康互联网医院在线问诊服务引起消费者关注,其中,京东健康互联网医院在线问诊订单量同比三位数增长。5月24日至5月31日,京东家医服务订单量环比上月同期增长720%,其中小家护航版服务订单量环比上月同期增长900%。
近年来,消费者除了进行健康产品消费,更希望在这个过程中得到专业人士的帮助。据《2021健康消费洞察报告》显示,近70%的消费者在网上购买健康产品时,希望得到医生等专业人士指导,超过50%的消费者希望获得专业医生提供的用药组合方案。可见,消费者期待将线下医疗资源配置平移到线上,在获取线上便捷的同时,也能弥补体验感上的短板,获得长期持续的“精养主义”功效。
越来越多的消费者将线上专业服务作为守护家庭健康的新选择,这种趋势也体现在2021京东健康618预售数据上。5月24日-31日预售期间,京东家医和京东健康互联网医院在线问诊服务双双收获好评,其中,京东家医小家护航版和全家安心版的预售订单量喜人,而京东健康互联网医院的问诊量更是同比三位数增长。5月24日至5月31日,京东健康心脏中高血压健康管理服务包订单量同比增长120%;京东健康糖尿病中心糖尿病逆转健康服务包订单量环比上月同期增长180%,2021京东健康618期间,原价398元的7天控糖服务包,现价118元;京东健康中医院中药成交订单量环比上月同期增长120%。由于近期中高考临近,精神心理科线上咨询订单量增长迅速,5月24日至5月31日,京东健康精神心理中心问诊订单量同比增长143%。
其中,分别支持全家4人或8人共同使用的京东家医小家护航版、京东家医全家安心版,适用于新生儿、孕期、老年人、慢病用户,通过配备内科、外科、妇科、儿科等专科医生团队,实现7x24小时全年无限次问诊咨询。
值得一提的是,近期广东等地出现零星新冠肺炎疫情病例,京东健康为用户提供呼吸科、中医科、精神心理科等多科室医生0元义诊服务,打开京东或京东健康APP搜索“抗疫”即可进入抗疫专区。
让健康不止于消费,2021京东健康618,京东健康携手众多合作伙伴,带来海量健康产品和健康服务,为家人健康保驾护航。从6月1日-20日,京东健康将开启全品类超值大放价,每满200减30、名医1折问诊、京东家医领券立减等活动特惠连连,不负每一份对健康生活的热爱。
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