近期,家用美容仪行业乱象频发,质量瑕疵、虚假认证、金属含量超标等问题成为行业关注焦点。
从行业层面看,国内家用美容仪行业发展尚不成熟,规范准则未至,导致市场乱象层出不穷,消费者的权益没有得到很好的保障。基于此,天猫正当红、天猫国际、天猫国际品质联盟共同牵头,于5月11日在杭州举办“进口家用电子美容(美体)行业规范发展研讨会暨平台标准启动会”,与行业协会、检测机构、头部品牌和业内权威人士一起,共同推动行业规范化进程。
颜值经济推动家用美容仪行业增长
颜值经济推动家用美容仪成为新消费需求,相关产品越来越多地出现在梳妆台上。
据相关数据显示,59%的中国女性城市消费者都曾经至少使用过一种美容仪。在颜值经济迅速崛起的市场环境下,以及头部主播、明星、网红的推动下,家用美容仪行业增长迅速。
作为一个新兴的品类,家用美容仪的相关标准构建却跟不上发展速度,不论是国内还是海外,目前仍是按照家电类目管理。市场上很多美容仪产品存在安全隐患、产品质量、售后保障等问题,烫伤、烂脸、致敏、重金属超标、虚假宣传、效果不明等现象层出不穷,直播带货翻车的案例也不在少数,而导致消费者权益受到损害,美容仪品类的大众信任度降低。
(天猫国际进出口市场部整合营销负责人 Justin)
当红IP显担当,积极保障消费者权益
作为当红IP,天猫国际与「天猫正当红」深入洞察消费需求,积极探索行业健康发展的可持续之道,联合中国电器科学研究院总工程师谢浩江、中国消费品质量与安全促进会消费类电器工作委员会专家蔡军,中国检验检疫科学研究院化妆品技术中心副主任、副研究员苏宁,威凯检测技术有限公司副总经理凌宏浩,IEC/SC59L 国际电工委员会小家电性能测试方法分技术委员会主席、SAC/TC46/SC6 全国家用电器标准化技术委员会美容及其它器具分委会秘书长黄文秀,浙江省检疫检验科学技术研究院机电院主任总工程师、认监委专家组专家朱凌等业内权威人士,共同为行业标准化升级出谋献策,就如何为消费者保障购买产品的优质、安全和有效性等若干问题提出可行性建议,走出行业健康有序发展的重要一步。
天猫国际与美容仪业界诸方合力,未来将逐步完善规范稳定的平台标准体系,并提出品质联盟行业标志和证书的推行意义。家用美容仪头部商家积极响应,活动现场天猫国际为首批参与平台标准制定的商家颁发了邀请函,共同参与平台标准的制定工作。
现场还邀请了行业嘉宾就新平台标准的制定展开了圆桌对话,站在保障消费者权益及安全健康的角度,从产品安全技术检测维度的完善、产品效果临床验证、产品质量等层面展开了探讨,共同推动行业规范化发展,努力为消费者带来更安全可靠的产品保障。
只有逐步完善平台标准体系,才能引导产业规范发展,营造准入、竞优、赋能的行业生态圈,在产品质量、安全性、功能性等方面充分保障消费者权益,让消费者可以更放心的买到优质产品。
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